主要職責(zé)：
致力于推動(dòng)店鋪業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成,，并提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。
為顧客提供一流的,、吸引人的,、具有品牌特色的顧客體驗(yàn)，建立顧客的忠誠(chéng)度,，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售和利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng),。
支持以顧客至上的文化，協(xié)助團(tuán)隊(duì)集中全部精力和活力,，提供令人滿(mǎn)意的顧客體驗(yàn)
對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及顧客服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),，主動(dòng)問(wèn)候并了解每一位顧客喜好及需求，引導(dǎo)并向顧客提供最佳推薦,，打造維密式顧客體驗(yàn),，建立顧客忠誠(chéng)度
充分展現(xiàn)出對(duì)所有產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟知所有的促銷(xiāo)及推廣,，執(zhí)行店鋪各類(lèi)項(xiàng)目活動(dòng)并收集回饋,，提供解決性方案及建議
了解并使用所有公司制定的店鋪營(yíng)運(yùn)流程和標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確有效地處理每筆銷(xiāo)售,，加強(qiáng)銷(xiāo)售效率并完成非銷(xiāo)售任務(wù),，包含并限于收銀、退換貨管理等
了解,、遵守并強(qiáng)化品牌標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范,，時(shí)刻關(guān)注購(gòu)物環(huán)境及品牌形象，確保顧客體驗(yàn)的安全舒適
了解銷(xiāo)售現(xiàn)狀及庫(kù)存情況,，最小化商品庫(kù)存損耗,，協(xié)助管理后倉(cāng)及存貨
為店鋪員工提供安全的工作環(huán)境，關(guān)注和加強(qiáng)實(shí)施所有工作行為與活動(dòng)
實(shí)施店鋪管理策略以減少損耗,，通過(guò)支持誠(chéng)信的文化,，并將客戶(hù)服務(wù)、員工敬業(yè)度和損耗聯(lián)系起來(lái),，提升防損的意識(shí)和能力
努力奉獻(xiàn),，成就高績(jī)效團(tuán)隊(duì)：
與直線(xiàn)經(jīng)理及同事進(jìn)行有效溝通
對(duì)機(jī)會(huì)點(diǎn)的提升和執(zhí)行過(guò)程中面臨的困難或阻礙及時(shí)反饋
如需要，成為新員工的伙伴,，協(xié)助其完成培訓(xùn)
理解并傳達(dá)公司的品牌價(jià)值
除績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和支持關(guān)鍵的店鋪總體指標(biāo)外,，還負(fù)責(zé)下列指標(biāo)：
銷(xiāo)售目標(biāo)完成率
轉(zhuǎn)換率和平均每單成交價(jià)
