“加入維密,，你就是我們的天使”
為顧客提供一流的,、吸引人的、具有品牌特色的顧客體驗(yàn),，建立顧客的忠誠(chéng)度,，實(shí)現(xiàn)銷售和利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)。
? 支持以顧客至上的文化,，協(xié)助團(tuán)隊(duì)集中全部精力和活力,，提供令人滿意的顧客體驗(yàn)
? 對(duì)銷售業(yè)績(jī)及顧客服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，主動(dòng)問(wèn)候并了解每一位顧客喜好及需求,，引導(dǎo)并向顧客提供最佳推薦,，打造維密式顧客體驗(yàn)，建立顧客忠誠(chéng)度
? 充分展現(xiàn)出對(duì)所有產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),，熟知所有的促銷及推廣,，執(zhí)行店鋪各類項(xiàng)目活動(dòng)并收集回饋，提供解決性方案及建議
? 了解并使用所有公司制定的店鋪營(yíng)運(yùn)流程和標(biāo)準(zhǔn),，準(zhǔn)確有效地處理每筆銷售,，加強(qiáng)銷售效率并完成非銷售任務(wù)，包含并限于收銀,、退換貨管理等
? 了解,、遵守并強(qiáng)化品牌標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范，時(shí)刻關(guān)注購(gòu)物環(huán)境及品牌形象，確保顧客體驗(yàn)的安全舒適
? 了解銷售現(xiàn)狀及庫(kù)存情況,，最小化商品庫(kù)存損耗,，協(xié)助管理后倉(cāng)及存貨
? 為店鋪員工提供安全的工作環(huán)境，關(guān)注和加強(qiáng)實(shí)施所有工作行為與活動(dòng)
? 實(shí)施店鋪管理策略以減少損耗,，通過(guò)支持誠(chéng)信的文化,，并將客戶服務(wù)、員工敬業(yè)度和損耗聯(lián)系起來(lái),，提升防損的意識(shí)和能力
努力奉獻(xiàn)，成就高績(jī)效團(tuán)隊(duì)：
? 與直線經(jīng)理及同事進(jìn)行有效溝通
? 對(duì)機(jī)會(huì)點(diǎn)的提升和執(zhí)行過(guò)程中面臨的困難或阻礙及時(shí)反饋
? 如需要,，成為新員工的伙伴,，協(xié)助其完成培訓(xùn)
? 理解并傳達(dá)公司的品牌價(jià)值
? 具備為內(nèi)部及外部顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)
? 具備多任務(wù)處理的能力，關(guān)注顧客的同時(shí)保持對(duì)業(yè)務(wù)需求的靈活性
? 具備及時(shí)有效的工作跟進(jìn)能力
? 積極主動(dòng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,，良好的溝通能力,，樂(lè)于分享，善于引導(dǎo)
? 快速學(xué)習(xí)能力,，有職業(yè)發(fā)展意愿和規(guī)劃能力,，吃苦耐勞
? 能夠長(zhǎng)時(shí)間站立工作、接受靈活排班,，尤其是在客流高峰期
? 1-3年（資深3-4年）零售及服務(wù)行業(yè)銷售及服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
